IT-Servicetechniker / IT-Rollouttechniker --> Unser Name steht, wie auch unser Namensgeber für Engagement sowie Anstrengung für die gesamte Gemeinschaft. Wir sehen uns erst mit Ihrem Erfolg gekrönt.

Stellenbeschreibung

Für den Einsatz bei unseren renommierten Kunden aus der IT-Branche suchen wir zum nächstmöglichen Termin: IT Supporter und IT-Rollouttechniker (deutschlandweit)

Wir haben deutschlandweite Projekte am Start und aktuell in folgenden Städten IT-Positionen zu besetzten: Berlin, Frankfurt, München, Stuttgart, Düsseldorf, Dresden, Zwickau, Ludwigsburg, Neckarsulm, Augsburg, Ingolstadt, Friedrichshafen, Wettstetten, Nürnberg, Wolfsburg, Hamburg, Dortmund, Penzberg, Donauwörth und Landshut

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung, Analyse von IT-Störungen und Anfragen Remote und vor Ort
• Hardwareaustausch
• Verantwortung für den Onsite-Support an IT-Servicepoints und Kundenstandorten
• Betreuung von Windows-Workstations/Laptops mit Software wie MS Office und Mobile Devices
• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen über ein Ticketsystem
• Detaillierte Dokumentation der Arbeitsvorgänge

Was wir erwarten

Was wir erwarten:

• Windows Betriebssystem Know-How,
• Erfahrung in Hard- und Softwarekonfiguration
• Erfahrung im Onsite und Remote Support, Ticketsystem, Tickethandling,
• Erfahrung in Ticketdokumentieren und Pflegen unter Beachtung der SLA´s
• Technische Erfahrung im Onsite / Remotesupport von Endanwendern
• Know-how im Client Hardware Umfeld
• Führerscheinklasse B

Vertragsart

• Selbstständig / Freelancer / Gewerbeschein
• Vollzeit
• Teilzeit

Vergütung

• 20,00 - 35,00 € pro Stunde