Triple S Manufaktur – Dein Call Center im Herzen Bochums – Wir bieten Dir echte Chancen.

Als echtes Ruhrpott-Unternehmen kennen wir die Bedürfnisse unserer Partner, ihrer Kunden und natürlich auch deiner. Kommunikation liegt uns im Blut, Zukunft denken wir gemeinsam – und Erfolg wollen wir zusammen erreichen. Unsere Sales, Services und Lösungen sind echtes Handwerk, das wir stetig verbessern – mit dir gemeinsam und nachhaltig.

Kundenbetreuung (m/w/d) – Telekommunikation und Technik

Quereinstieg möglich, Teil- und Vollzeit

• Bochum
• Vollzeit, Teilzeit

Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen – am Telefon und per E-Mail.
• Mit Geduld, Herz und Fachwissen findest du für jedes Anliegen die passende Lösung.
• Technische Fragen zu DSL, Routern oder Verbindungsproblemen bearbeitest du souverän.
• Du berätst zu Tarifen und Produkten und erkennst, wenn ein besseres Angebot passt.
• Alle Anliegen dokumentierst du klar und übersichtlich, damit du und dein Team perfekt zusammenarbeiten können.

Anforderungen

• Du bist serviceorientiert und bringst idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder eine kaufmännische Ausbildung mit – gern geben wir auch motivierten Quereinsteiger:innen eine Chance.
• Selbst in stressigen Situationen bleibst du ruhig, geduldig und professionell.
• Technik macht dir keine Angst: Begriffe wie Router, WLAN, Ping oder LAN sind dir bekannt oder schnell erklärbar.
• Zudem bist du sicher am PC unterwegs und kannst zügig und verständlich tippen.

Wir bieten

• Attraktive Vergütung ab 14 €/Std. plus Prämien
• Individuelle Einarbeitung durch unsere Inhouse-Trainer – Technik und Tools lernst du direkt bei uns
• Planbare Arbeitszeiten zwischen 8 und 20 Uhr – von Teilzeit (30 Std.) bis Vollzeit
• Moderner Arbeitsplatz mit klaren Strukturen – kein Chaos, keine Hektik
• Monatliche Benefits und Goodies, Dachterrasse zum Entspannen, Inhouse-Fitnessstudio, Fitnesskurse und Firmenevents für alle

TRIPLE S MANUFAKTUR

Harmoniestrasse 1 44787 Bochum

Ansprechpartner*in

May BromkampE-Mail jobs@triplesmanufaktur.de

Naomi, May und Khaled freuen sich auf Deine Nachricht:
triple2job@triplesmanufaktur.de
0234 – 60147201
Bereit für einen Job, der Technik und Menschen verbindet?
Dann bewirb Dich jetzt – ganz unkompliziert, ohne Lebenslauf und Anschreiben!