Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Toolgestützte Annahme, Analyse und Behebung von Störungen im PC-, Telefonie-, LAN- und WAN-Umfeld Durchführung von Umzugsaufträgen, vorrangig im Bereich Telefonie und PC Einhaltung vorgegebener Reaktions- und Entstörzeiten sowie Vor-Ort-Unterstützung zentraler Betriebseinheiten Effiziente Disposition und Steuerung von Aufträgen unter Berücksichtigung von Service Level und Eskalationsprozessen Toolgestützte Unterstützung von Servicetechnikern bei der operativen Umsetzung Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung und Anpassung der IT-Infrastruktur Vollständige und strukturierte Dokumentation aller Tätigkeiten in den eingesetzten Systemen Abgeschlossene IT-nahe Berufsausbildung (z. B. IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im Behördenumfeld Eigeninitiative und sicheres Auftreten im Kundenkontakt sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse Führerschein Klasse B sowie Mobilitätsbereitschaft im Raum Niedersachsen Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
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